Hanna Berg, docent vid Handelshögskolan i Stockholm, forskar om produktbilder på nätet.
I ett forskningsprojekt undersöktes hur konsumenter bedömer produkters storlek på nätet, bland annat med hjälp av eye-tracking.
I fysiska butiker bedömer konsumenterna för det mesta produktstorlekar utan att läsa på de skyltar som talar om hur mycket exempelvis en olivoljeflaska innehåller. Online förväntar sig konsumenter en standardstorlek på flaskan, oavsett hur stor flaskan är och även om produktinnehållet står tydligt angivet i produktbeskrivningen.
BREAKING