23948sdkhjf

Där vill kunderna ha sina hämtskåp

| Av Joachim Björk | Tipsa redaktionen

Hämtskåp i anslutning till hemmet är populärast när kundkraven på e-handeln med mat växer, visar en ny undersökning.

Läs också: Kaos i e-handeln – varor slut, en veckas fördröjning och butiker pausar helt

E-handeln med livsmedel fortsätter att öka. Allar mest växer click and collect. Enligt det senaste Dagligvaruindex, DVI, växte upphämtning av e-handlad mat med över 30 procent det senaste året.

I och med att kunderna ställer högre krav på flexibilitet, kommer fler leveransalternativ att behövas.

Nästa steg blir olika hubblösningar, enligt företaget Strongpoint.

Strongpoint, som bland annat levererar hämtskåpslösningar till dagligvaruhandeln, har gjort en konsumentundersökning med hjälp av undersökningsföretaget Yougov.

Läs också: Coop testar nytt e-handelsskåp

Enligt undersökningen uppger nu 14 procent av alla svenskar mellan 18-74 år att de regelbundet handlar mat på nätet.

I dag väljer majoriteten av nätmatskunderna fortfarande hemleverans, men cirka var tredje kund som handlar på nätet väljer numera att hämta sin mat via någon click and collect-lösning.

Det innebär nya konsumentkrav på nya logistiklösningar.

”Hämta var du vill, när du vill och hur du vill” är vad allt fler förväntar sig: enligt undersökningen uppger 24 procent att möjligheten att själv få välja när man får eller kan hämta upp sin mat som ett av de viktigaste kriterierna vid val av nätmatsleverantör. Det är till och med viktigare än en snabb leverans.

Läs också: Nu kommer pizzan på posten

Cirka var tredje kund som handlar sin mat på nätet är enligt samma underökning ganska eller mycket intresserad av hämtskåpslösningar. Helst ser de hämtskåp i anslutning till hemmet, antingen utanför huset eller i gemensamt utrymme i fastigheten. Det är nära 80 procent av dem ganska eller mycket intresserade av.

Cirka varannan ser gärna att hämtskåpen står i anslutning till butiken. Helst skall den då stå utomhus. Runt var tredje uppger att de är intresserade av någon slags ”hubblösning”, dvs ett hämtskåp placerat vid en knutpunkt där många människor rör sig, till exempel vid infartsparkeringar och bensinstationer.

– Kunder i dag vill ha val eller i alla fall upplevda val, även om de väljer samma sak varje gång. Gissningsvis spelar hämtskåpen en viktig roll här och jag tror att vi kommer att få se en utveckling mot en 50/50-fördelning mellan hemleveranser och hämtskåp, säger Svetlana Kolesova, forskare inom marknadsföring och konsumentbeteende vid Center for Retailing vid Handelshögskolan i Stockholm, i en kommentar.

– Vi har tidigare sett att några av våra internationella kunder satsat på hubbar, alltså att placera ut hämtskåp på platser där det rör sig mycket människor, till exempel i shoppingcenter och vid större kontors- och bostadskomplex. Nu har vi tagit de första stegen även i Sverige i och med Willys pilotprojekt med Circle K, med mobila hämtskåp vid bensinstationer. Jag är övertygad om att vi kommer att få se en hel del spännande lösningar på området framöver, kommenterar Amanda Cremon, marknadschef på StrongPoint.

Håll dig uppdaterad med Packnet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Från förening till fokus

Ny robot från Yaskawa

Yaskawa Nordic AB presenterar en ny Motoman-robot.

Slut på flottiga danska fingrar

Snacks på SRS Helpall grå

Barriärkartong certifierad för kompostering

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas ut två gånger i veckan, onsdagar och fredagar.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Blomsterbox lanseras av Euroflorist

Arkiv

Signum återuppstår - på burk

Sprit är inte det enda som hjälper

Vatten och salt kan lösa bristen på desinfektionsmedel.

Digitaliserade plocklistor uppdaterar lagersaldo i realtid

Kartongflaskan nu på macken

OKQ8-stationerna i Sverige blir först med att sälja källvatten på kartongflaska.

Världens största anläggning för grön vätgas

Lantmännens vodka får inte kallas svensk

Schneider Electric i industriell hjälpinsats

Mindre illaluktande plastrecyklat med separat insamling av förpackningsavfall

Ny Cheetah från Xeikon

Nya medlemmar i styrelsen

Återvinningsindustrierna har fått ny vd

Rätt papper i påsen halverar klimatpåverkan

HÅLLBARHET
Forskare varnar: Kemikalier hinder mot cirkulär ekonomi

På Nytt Jobb
Ny VD i Fraunhofer

Almedalsveckan ställs in

Antalis säljs till japansk jätte

Toyota Material Handling permitterar

Design
Ta chansen, nu sista chansen

Ecoleans aseptikteknik firar framgångar

På Nytt Jobb
Chef för Packaging Solutions

Utbildas för att styra framtidens robotar

Producenter vädjar till dagligvaruhandeln – "köp lokalt"

Miljoner till hållbart livsmedelssystem

LRF erbjuder 8 000 jobb under krisen

HP Indigo med digitalt metallfärgstryck

Livsmedelsföretagens åtgärdslista till regeringen

100 000 nya Amazonjobb i spåren av corona

Corona får Danone att stänga i Solna

Audi kläs av PET-flaskor

PulPac rekryterar

Se alla Företagens egna nyheter

Rening av gaser med vakuumteknik från Busch Vacuum Solutions

Svensktillverkad kanalplast för snabb leverans

Vi kalibrerar era mätdon som vanligt

Biofiltrering med Busch TYR Blåsmaskin

Lasersvetsning av plast

Perfekt packad skinka med vakuum från Busch

Kapacitiva smarta nivåsensorer - nu också med IO-Link!

Bläckstråleskrivaren Linx 10

Minskade stopptider och ökad lönsamhet

Busch Vacuum Solutions

Energieffektiv produktion med centralvakuum

Nytt nummer av INSIDE!

Svensktillverkad kanalplast för snabb leverans

Optisk identifiering – effektivt och smidigt!

RFID - till vilken nytta?

Stor energibesparing med centralvakuum i förpackningsprocess

Spårbarhet i mat- och dryckesindustrin är ett måste!

Tool ID - Optimal användning av verktyg!

Förmontering av lagerhöljen i cylinderhuvudet är viktigt!

Balluff Integration Support - alltid nära dig!

Produktionsmaskinerna "pratar ihop sig"

Smartlight-system från Balluff - här passar dem!

Hål i locket gör succé i Saudiarabien

Termiska flödesvakter, när är de viktiga?

Kontrollera närvaron och placering av nitar!

Sänd till en kollega

0.125