Optiscan först med Vocollects nya certifiering
Optiscan var det första företaget i Europa med att få Vocollects nya Voice Total Solution Provider certifikat. För att få detta certifikat har Optiscan genomgått ett omfattande utbildningsprogram.
Röstlösningar som har levererats av företaget används av till exempel
Tuko Logistics, Inex, ICA Norge, NorgesGruppen, Onninen och Nanso.
För att ytterligare stärka sin position och betjäna kunderna ännu
bättre, investerar Optiscan kontinuerligt i kompetensutveckling. Ett
exempel på detta arbete är det Voice Total Solution Provider-certifikat
som företaget nyligen fått.
Certifikatet utgör den högsta nivån av det nya partnerprogrammet. Det
garanterar att Optiscan behärskar hela Vocollects produktutbud och
leverans av helhetslösningar.
Mikko Mertjärvi, VD Optiscan Group, värdesätter certifikatet då det
visar Optiscans höga expertisnivå. Först har personalen utbildats och
sedan har deras kunskaper validerats med tester.
– Våra kunder kommer att märka allt det här genom vår högkvalitativa
verksamhet och ännu bättre service. Certifikatet visar att vi har ett
mycket nära samarbete med Vocollect och garanterar deras direkta stöd.
Mertjärvi påpekar att Vocollect endast har en partner för after-sales
service i Norden. Optiscan är det enda företaget som kan erbjuda
after-sales service till nordiska kunder.