Sedan några månader genomför Packaging Media Lab i Karlstad tester av
förpackningens säljande egenskaper. Det sker vid ett laboratorium på
Bergviks köpcenter utanför staden. Vid köpcentret finns tillgång till
58 olika butiker, som besöks av 7,3 miljoner konsumenter om året.
Pohja Shams
– Fler och fler produkter i hyllan skapar förvirring för konsumenten.
Produkterna behöver sticka ut. Varje kund spenderar cirka 25 minuter i
en butik, och beteendet förändras hela tiden, sade Pohja Shoms som har
lett utvecklingen av testlaboratoriet..
Han berättade att 80 procent av köpbesluten tas i butiken, och 60
procent på grund av förpackningen. Varje förpackning har i genomsnitt
två sekunder för att övertyga en kund. Forskningsrapporter har visat
att varannan produktlansering misslyckas.
– I dagligvaruhandeln finns det mellan 60.000 och 120.000 förpackningar
som slåss om konsumenternas uppmärksamhet. Därför är det viktigt att
förpackningen har kommunikativa egenskaper som attraherar konsumenten.
Den testmetod som används i Packaging Media Lab är unik i sitt
slag. Tekniken som används kallas ''eye tracking'' och registrerar var,
i vilken följd och hur lång tid testpersonerna tittat på förpackningar
i en butikshylla.
BREAKING