Hon efterträder Elisabeth Tidelius, som istället blir chef för ICA:s internetinformation på koncernnivå.
Sofia Arkelsten har tidigare arbetat som informatör på ICA Sverige och dessförinnan har hon arbetat på Svensk Handel som näringspolitisk jurist. Sofia Arkelsten heter ICA Sveriges nya informationschef. Hon har tidigare arbetat som näringspolitisk jurist och hon har också varit moderat kommunpolitiker.