Som en del av FlexLinks nätbaserade kommunikation, erbjuds nu e-service via Internet. Tjänsten innehåller en rad moduler, som syftar till att underlätta användandet av automationsutrustning i industrin. Särskilt stort gensvar har tjänsten ”
order online Annons” funnit i
USAdär nu 60 % av orderflödet för komponenter hanteras via Internet.
FlexLink lanserade i början av 2002 tjänsten ”order online” till ett begränsat antal kunder i USA. Tjänsten ger information om tillgänglighet för artiklar, prislistor, beställningstjänst, orderbekräftelse, order- och leveransstatus samt en helpdesk.
AnnonsTjänsten är numera en del av FlexLinks hemsida, (klicka här) och är generellt tillgänglig. Som stöd för beställaren finns verktyg för konfigurering av transportörer, produktkataloger, datablad, serviceinstruktioner och konstruktionsanvisningar. Tack vare tjänstens genomslag i Europa har nyligen även tysk- och franskspråkiga versioner publicerats.
Annons, förklarar Fredrik Jönsson, VD, FlexLink.
Annons